低代码和 BPM:异同

低代码开发业务流程管理有助于数字化和优化业务运营。了解它们的工作原理,以及它们如何共同实现数字化转型

当今数字市场中的企业需要快速响应客户需求、员工需求和不断变化的动态,同时控制成本。

为了实现这一点,他们采用流程和工具来支持高效和有效的运营。其中两个是强大的业务流程管理 (BPM) 和低代码开发。这两种方法都旨在简化业务流程的执行,但它们也可以一起使用。

什么是低代码开发?

低代码开发是一种模块化的软件开发方法。用户从代表特定功能或能力的可重用软件组件列表中组装应用程序。然后,他们使用拖放式视觉块链接这些组件以创建所需的计算机化工作流程。这与传统的软件开发形成鲜明对比,在传统软件开发中,程序员编写代码行来创建特定应用程序所需的功能。

低代码优势包括更快的应用程序开发和交付,以及通过将开发人员从更平凡的编程任务中解放出来而提高运营和成本效率。低代码的某些方面需要一些应用程序设计知识和编程技巧才能添加离散功能。这将低代码与“无代码”开发区分开来,后者几乎不需要实际的计算机编程来完成,并且通常由没有软件开发经验的部门员工完成。

什么是 BPM?

BPM

BPM是一门学科,企业通过该学科从头到尾分析和建模业务流程,并不断重新设计流程以优化其效率和有效性。它是使用各种方法的变更管理系列行动的一部分,不仅阐明“我们如何做事”,而且确定要解决的瓶颈。

低代码和 BPM 有一些根本的区别。低代码简化了应用程序和功能的创建和交付,通常是为了满足特定的客户需求。BPM 为实现许多目标建模和简化业务流程,其中之一是改进客户交互。

然而,低代码和 BPM 也有重叠。组织不仅可以使用低代码来构建应用程序,还可以将特定流程编码为更广泛的 BPM 计划的一部分。这两种做法都寻求优先理解业务目标,并且对应用程序设计或编程的知识不太严格。

低代码开发和 BPM 软件

低代码和 BPM 共享一些基本目标,因此为支持这些工作而创建的技术也有重叠也就不足为奇了。

BPM 软件功能包括信息收集和验证、触发附加操作和管理报告的能力。一些供应商在其更传统的界面中添加了聊天机器人支持、机器学习和人工智能功能。许多都包含一些低代码功能​​,供用户以图形方式设计和连接流程。

BPM 软件涵盖了广泛的平台,从配置专业移动应用程序的工具到用于管理主要企业流程的更传统的大型工具,经典的大型工具非常专注于具有全面集成的大型业务系统,并且能够处理与许多利益相关者和极其复杂的业务规则的冗长流程。”

同时,一些低代码平台供应商在许多潜在用途中列出了 BPM 计划,尽管这些工具通常不提供 BPM 平台中的许多以流程为中心的功能。许多 BPM 平台都包含一些低代码功能​​,以增强最了解业务流程但技术知识有限的业务部门工作人员的能力。他们可以创建 BPM 应用程序并随着时间的推移改进它们,而无需 IT 部门或软件开发人员的参与。

低代码平台用户不必等待 IT 和升级周期来引入更改,并且他们可以更好地控制界面以及他们如何与软件交互。另一方面,企业必须提供治理,以便用户接受执行任务的新方法,并且不会花太多时间调整平台。

低代码和 BPM 用例:支持数字化转型

许多投资于 BPM 以及低代码的企业都使用这些工具来支持数字化转型战略。业务用户可以快速处理多个想法并尝试各种可能性以提供最佳的客户交互。同时,组织可以提高整体流程效率,最大限度地提高自动化程度,最大限度地减少人工错误并优化成本。

低代码和 BPM 一起可以以多种方式支持转型,但首先要揭示流程中在分段或孤岛中运行的部分,并在更广泛的背景下了解它们。

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