低代码开发解决人力资源(建筑行业) 4 项工人管理挑战

据统计,70% 的现场工人从事建筑业,大多数现场员工是外部劳动力,保留率低,这会导致严重的人力资源问题。  

从好的方面来说,人力资源部门可以利用 SaaS 和低代码技术来解决相关挑战。通过部署自定义应用程序和其他 HR 工具,组织可以实现更好的集成并实现大量成本节约。这是一个低代码案例研究,以便更好地理解。  

让我们探讨一下建筑行业人力资源部门面临的四个挑战,以及如何利用低代码开发与现场工作人员产生协同作用。

1 入职效率低下 

低代码开发解决人力资源(建筑行业) 4 项工人管理挑战

随着经验丰富的老一辈退休和90后回避该行业,建筑行业面临熟练劳动力短缺的问题。(后一组引用了建筑行业的低工资和恶劣的工作条件)。此外,大多数建筑公司都有临时的分包商劳动力。这些公司选择聘请具有特定项目所需技能的分包商或分包商。

看到大多数员工都签订了合同,建筑公司认为放弃入职流程是合乎逻辑的。毕竟,正确的入职可能需要长达 4 天的时间,而时间至关重要。

低效的入职导致高达 82% 的员工流失率。在建筑行业,入职效率低下也会增加工作现场的事故和伤害。  

因此,为了应对这一挑战,人力资源专业人员应始终保持潜在员工的渠道。人力资源专家可以利用与组织网站、社交网站和最喜欢的工作板集成的申请人跟踪系统。 

然后,人力资源团队可以将节省的时间用于人才招聘,以实施全面且持续的入职流程。每月至少定期检查两次,以确保新员工有足够的培训、设备和装备来确保安全。 

一个低代码构建的平台有助于简化入职流程——从人才采购到人才获取和入职。反过来,这有助于: 

  • 降低招聘成本
  • 节省入职时间
  • 缩小技能差距
  • 改进技能管理
  • 减少员工流失

2 沟通不畅 

沟通

建筑行业复杂、动态、分散且涉及多方。 

因此很难保持有效的沟通。在现场工作人员的情况下,由此产生的沟通不畅更糟。这些员工中的大多数是外部员工,在工作中对 IT 系统的访问有限。  

外部工人主要从现场经理那里获得指导(和其他相关信息)。这是因为人力资源专业人员的时间太短,无法亲自与每位员工沟通。因此,现场工作人员缺乏对组织、工作如何委派给他们、核心价值观、更广泛的工作范围和人力资源沟通的了解。 

他们也缺乏向人力资源部门提出任何疑虑的方法,更多的是对站点经理的投诉,例如骚扰、撒谎和欺凌。 

结果是:

  • 冲突 
  • 错误(低质量的工作)
  • 缺乏方向
  • 成本和时间超支 
  • 企业文化差 

因此,人力资源专业人士应该拥抱数字化转型并建立沟通渠道,让员工可以在没有影响的情况下表达担忧。想想每个员工的意见箱或定期签到。 

幸运的是,低代码业务应用程序可以促进文化向更智能、现代和透明的工作环境的转变。例如,用于安排工作订单并实时向员工提供工作指导的定制应用程序。或者为现场工作人员提供在线聊天选项,以表达他们的担忧、更新他们的进度等。

结果是:

  • 更高的员工保留率
  • 冲突预防 
  • 在问题恶化之前解决现有问题的机会

3 事故和危险

工人安全是建筑行业的一个主要问题。毕竟,该行业容易发生与工作有关的事故和伤害。2018 年,欧盟 27国所有致命工伤事故中有五分之一发生在建筑行业。这些事故中有四分之三涉及脱臼、拉伤、浅表损伤和脑震荡。  

如果 HR 忽视采取必要的预防措施来记录和传达工作事故,他们可能会面临:

  • 增加工人补偿费
  • 昂贵的医药费
  • 受害方的潜在诉讼

虽然不可能完全消除站点的任何风险,但人力资源专业人员可以:

  • 确保现场经理了解组织对安全工作环境的重视
  • 确保每位处理危险材料或操作机器的员工都接受过良好的培训
  • 采用人工智能、可穿戴设备和先进的计算机视觉等新技术来主动预防事故和降低风险 
  • 确保工人了解公司的安全规程。这就是如何在发生工作事故时进行记录和报告。此外,现场经理应该知道在发生工作场所事故时该怎么做。

新的应用程序开发(想想 AI 驱动的视频分析)可以自动识别和提醒现场经理和现场工作人员有关新出现的风险和危害。他们还可以衡量与安全相关的任务,以确定热点和趋势。 

识别潜在的事故风险,提醒与站点有关的每个人,并采取措施降低风险可以为您的组织节省巨额赔偿费用。您还可以实施重返工作岗位计划,帮助受伤的工人在尽可能短的时间内以有限的能力返回现场。

4 集成

集成,尤其是与信息系统的集成,对于有效的结构化沟通和信息共享至关重要。为了更简化的操作,集成必须扩展到包括 HR 系统、财务系统等。

集成有助于解决不同的人力资源挑战,包括沟通不畅和薪酬延迟。例如,将支付系统与 HR 系统集成可以轻松支付工资。

然而,人力资源组织向更具交互性、面向自助服务的反馈循环策略的转变带来了一系列新的挑战,例如:

  • 对技术/系统供应商的依赖 
  • 与多供应商打交道的成本可能很高
  • 非流线型流程案例 
  • 多重法规(需要不断迭代程序)

因此,人力资源专业人员必须采用自动化和简化人力资源流程的现场工作人员管理软件。也就是说,从招聘到入职和日常管理。业务应用程序可以帮助 HR 团队自动管理和分发数据。它还可以帮助在单个系统中访问所有员工的信息和操作,从而消除数据孤岛并促进内部协作。  

简化的流程可以帮助人力资源部门:

  • 消除团队之间的任何数据孤岛 
  • 清楚地了解他们的现场工作人员 
  • 加强内部协作
  • 从单纯的人力资源目标转变为整体业务目标 
  • 实现可观的节省  
  • 实现更多的员工敬业度

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