中小型公司专业专用的客户管理系统

对于之前的传统客户信息管理中,客户信息的管理非常乱,同时客户的信息也很分散,被集中在一起的几率很低。所以企业部门之间的信息很难被系统的连起来,对企业来说,这样的信息管理会在日常的工作中造成极大的不便。而良好的客户关系管理可以使企业获得强大的竞争优势,在同样的销售成本下可以保持较高的市场占有率,企业客户的交易成本逐渐降低,获得成本上的领先优势。

客户管理系统

本系统集基础设置、公海池、客户管理、跟进管理、管理查询为一体,分为管理员和员工使用的两部分功能,管理可以进行客户分配、回收、客户作废以及客户数据查询,员工用来录入新增客户、跟进客户、客户领用、统计自己的客户数据。系统使用简单轻便,适合移动端使用,随时随地管理客户。

一、管理员端

1、设置好对客户回收规则以及公共客户领用制定规则

客户管理系统-管理员端

2、客户分配权限管理(客户公海池的分配、回收、释放):把客户释放回公海池、然后将个人客户重新分配给指定负责人。

客户管理系统-分配权限

3、标记和设置客户的位置和一键查询客户数据信息:随时查询客户信息与客户跟进信息情况,也便于员工拜访客户时进行地址导航或规划拜访路线。

二、员工端

1、客户管理:包含新建客户、新增联系人与客户领用,方便员工管理自己的客户资料。

客户管理系统-员工端

2、客户跟进:管理跟进客户的时间、状态、内容

客户管理系统-跟进

3、客户地址变更及查询附近客户:员工在外拜访完当前的客户后,可随便查询附近的客户资料,提高效率。

客户管理系统-地图

4、预约跟进日程查询:自动提醒员工预约跟进的客户日程和内容备注

客户管理系统-预约

相比功能太多的CRM客户管理系统,本系统的功能轻便实用,流程管理,很适合中小型公司管理客户,系统已经上传到百数云应用中心,有需要的用户安装模板就可以投入使用!