无代码平台的智能自动化,有哪些可能性?

有没有办法量化数字化转型?对于企业来说,这很容易。他们可以自动化以实现业务收益的冗余、重复流程的数量越多,数字化转型的需求就越大。

无代码平台的智能自动化,有哪些可能性?

然而,相关的问题是——阻碍组织实现企业级流程管理和工作流自动化的挑战是什么?

1. 领导层可能没有足够的魄力来自动化遗留应用程序,以构建一支能够通过不断发展的技术、运营和业务需求工作的敏捷员工队伍。

2. 组织可能没有合适的技术和工具来以敏捷、响应迅速和省时的方式构建一套自动化解决方案。为了带来更大的包容性并快速实现企业范围的自动化,来自不同领域的非技术劳动力应该能够利用上述技术。例如,通过使用无代码平台,非开发人员无需编写一行代码即可构建定制应用程序,并减少对 IT 资源的依赖。这样他们就不需要维护自定义代码,这可能既昂贵又耗时。

3. 组织可能没有熟练的公民开发人员(非程序员)池,并且在其内部或外包技术团队中承担工作流自动化的全部责任。它会使项目团队因大量 IT 积压工作而不堪重负,并使创新计划脱轨。与假设相反,营销、销售或人力资源部门的员工可以在技术方面发挥创造力。例如,他们可以利用 Quixy 等用户友好的无代码平台为关键任务优先级构建基本到复杂的应用程序。管理人员可以为非程序员准备培训路径,帮助他们了解公民发展的范围和本质。通过这种方式,每个人都可以感受到同等的权力,并为快速创新做出贡献。

4. 组织可能没有定义自动化的范围,并可能计划将任何事情自动化并造成运营混乱。有不同种类的自动化解决方案,每一种都有其优点和缺点。例如,其中一些可以轻松实现但本质上非常基础(您可以自动化但不能自定义工作流)。其中一些确实提供了自定义选项,但实施起来并不容易(部署窗口长、测试和支持成本高等)。

无代码平台的智能自动化,有哪些可能性?

无纸化是自动化的本质,可以显着减轻流程的痛苦。借助无代码平台,整个组织可以协作迈向无纸化环境,因为来自不同领域的团队可以为其关键任务优先级构建智能自动化解决方案。他们不需要完全依赖低代码或手工编码的应用程序,换句话说,他们不需要完全依赖技术人员。

无代码自动化解决方案的最佳示例之一是智能文档处理 (IDP),它可以将非结构化和半结构化信息转化为可用数据。它是下一代解决方案,它使用自然语言处理对来自各种非结构化来源(PDF 文档、电子邮件、图像等)的相关信息进行分类、提取和验证。组织可以使用 IDP 来:

  • 处理条形码和发票以加快供应链运营
  • 将物理文档转换为具有可搜索文本的机器可读格式
  • 自动创建文档以提供定制的、深入的报告

以及更多。

还有其他尖端的无代码解决方案可以使帮助台支持、CRM、差旅和费用管理、贷款管理、组织培训管理等实现超自动化。

应对无代码管理挑战

无代码是一种哲学。这是一种方法。在为大规模自动化驱动之前,组织需要在技术和非技术团队之间就无代码平台的优势达成共识。他们需要阐明使用无代码技术哪些是可行的,哪些是不可行的,以便现实地定义自动化的范围。

由于自主性是无代码开发的本质,因此业务团队应该有信心从头开始构建自定义应用程序,而无需依赖 IT 资源。一旦这种积极的态度在整个组织中传播,项目经理就可以关闭无代码自动化,不仅适用于重复的文书程序,还适用于复杂的工作流程。

话虽如此,公民开发人员并不总是构建可扩展的应用程序,当其中一个应用程序崩溃时,到那时让 IT 团队参与通常为时已晚。同样,当其中一位公民开发人员突然离开公司时,没有适当的移交流程来保持事情的无缝进行。

因此,最好使用混合模型,其中公民开发人员构建 90% 的应用程序并将其交给程序员进行微调。在这种情况下,部门经理可以充当公民开发人员和 IT 组织之间的桥梁,为项目创建一个透明的工作环境。如果有任何事情发生,那么他们将需要承担全部责任。可以创建一个卓越中心,让公民开发人员、系统工程师和 IT 领导者可以协作、相互学习,并快速弥补技术或管理故障。

无代码自动化的未来

随着世界各地的组织正在向混合劳动力模式过渡,越来越明显的是将非技术员工推向公民发展,而不是通过日常故障排除使远程 IT 团队不堪重负。这个想法是民主化和加速创新——让业务分析师、产品设计师和营销人员构建各自的应用程序,而无需编写任何代码。这种培养与代码无关的开发团队的持续努力是最大的趋势之一,随着像 百数 这样的无代码平台的成功,它越来越受欢迎。

组织的目标是实现端到端自动化,同时支持混合劳动力模型(降低日常任务 IT 资源的可用性)。像 百数 这样的无代码平台正在不断发展,并为业务和 IT 领导者提供了实现其主要战略目标的绝佳机会——企业范围的自动化是最重要的。