低代码自动化的答案就是让每个人都参与

软件开发的实践经历了翻天覆地的变化。曾经是编码人员、开发人员和 IT 专家能够构建应用程序和自动化工作流的领域,低代码解决方案的引入已经拉平了竞争环境并催生了“公民开发人员”。

低代码自动化

因此,低代码现在在世界各地无处不在。这些数字不言而喻:全球低代码开发技术市场预计到 2021 年将达到 138 亿美元,比上一年增长 22.6%。

很容易理解为什么 Gartner 预计会出现如此爆炸性的增长。低代码使 IT 和非技术业务用户能够联合起来,最终提供更高的生产力。但我们知道,实现技术成功的答案在于每个企业内部的应用。

对于低代码也是如此。没有一刀切的方法,对一个企业有效的方法不一定适用于下一个企业。正确的方法需要满足所有用户的需求,复杂的低代码解决方案可能会让公民开发人员感到沮丧,而简单的解决方案对于热衷于陷入更复杂工作流程的 IT 团队来说通常被认为过于基础。

那么,企业如何为他们的需求和用户设计正确的低代码方法呢?

内外兼修

应用程序开发的实践与低代码最密切相关,但低代码可以通过多种方式增加价值。

挖掘这个价值的答案的开始是了解和理解业务。作为其中的一部分,业务决策者需要向内看并提出有针对性的具体问题。

现有的 IT 基础设施是什么样的?企业在数字化转型之旅中走了多远?深入研究这些问题并找出诚实的答案是确定最合适的关键。

例如,企业应该深入开发低代码或无代码应用程序,还是应该利用低代码自动化来加速工作流程?

通常情况下,企业采用孤立的自动化方法,在特定业务部门、职能或位置内实施计划。然而,这种分裂的方法只会降低自动化的整体价值,并阻碍可扩展性的潜力。

设计时考虑到每个用户

这就是公民开发人员介入并充当低代码驱动力的地方。企业越来越需要让更广泛的业务用户参与其数字工作流自动化。事实上,Gartner预测,到 2025 年底,所有新的低代码客户中有一半将来自 IT 以外的买家。除此之外,平均 41% 的 IT 以外员工已经定制或构建数据或技术解决方案.

最近的一项研究表明,需要更好地设计考虑到最终用户的技术计划,该研究发现 48% 的 IT 受访者表示,他们的自动化技术面临的最大挑战是员工缺乏导航平台所需的技术技能。

在简单与复杂之间取得平衡

因此,企业面临着构建适用于 IT 和非技术用户的低代码解决方案的挑战。它必须足够复杂才能满足编码专业人员的高端需求,并且对于业务线经理来说必须足够简单。

研究表明需要简单、易用以及与现有技术的强大集成。99% 的企业表示,单一供应商自动化方法将解决孤立计划和可扩展性的挑战,而五分之四的决策者表示直观和易用是必不可少的。

为了满足这些要求,低代码平台应该提供一个拖放界面,使公民开发人员更容易构建自动化。移动设备支持和可重用组件也是有价值的功能。最后,平台应该在业务的各种关键功能中扩展低代码,并将其提升到工作流自动化水平。

把这一切放在一起,收获好处

最大的商业利益是通过以用户为中心的平台实现的,该平台使每个人都能够为数字工作流自动化和转型做出贡献。企业可以通过低代码自动化释放其全部员工的潜力,最大限度地利用现有资源并减少对 IT 进行自动化开发的依赖。

当非技术用户可以将他们的业务运营和流程知识用于设计、自动化和转换数字工作流时,会产生最佳结果。随着公民开发人员能够做出充分贡献,更多的技术团队成员可以专注于需要更复杂编程的任务。通过让每个人都参与低代码数字化转型,企业可以推动更好的协作,提高生产力,并最终提供更好的客户体验。

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