为什么低代码平台是 BPM、CRM 和项目管理的未来?

最近几个月,“低代码”这个词越来越流行——这是有充分理由的。在我们业务各个方面的周期时间每天都在缩短的世界中,“低代码平台”提供了一种更快地行动、更高效和更有效地为客户服务的方式。谁不想要更多?

行业分析公司 Forrester 将低代码定义为“能够以最少的手动编码、快速设置和部署为参与系统实现快速应用程序交付的平台。” 正如 Forrester 的定义所暗示的那样,低代码与应用程序开发平台密切相关。这是恰当的,因为在由移动驱动的新世界秩序中,几乎每个组织都必须加快新应用程序和服务的开发速度。

但是低代码的价值在业务流程管理 (BPM)、客户关系管理 (CRM) 和项目管理 (PM) 中同样重要。原因如下:

低代码是为移动/数字时代而设计的。

低代码

信息时代,我们生活在数字时代的开端,现在大多数人口都是计算机和网络用户(其中​​近 100% 的人在 30 岁以下)。我们中的许多人开始花在智能手机上的时间多于台式机。这种转变要求我们重新考虑我们为客户服务的业务流程并对其进行动态调整。与我们当前的应用程序和系统相比,低代码 BPM、CRM 和 PM 平台使我们能够更快、更轻松地进行这些更改 – 并且需要更少的技术专长。

低代码使您能够更快、更便宜地交付客户想要的东西。

技术记者 Paul Rubens 在CIO 中说得很完美——“低代码、快速的开发平台提供了一种在开发过程中将用户反馈纳入应用程序的方法。这缩短了面向消费者的应用程序的周转时间,同时确保项目不会变成白象。” 同样的反馈适用于您如何管理影响客户体验的业务流程。低代码平台让您可以选择要更新或修改的业务流程并立即执行,而不是等待作为需要专门资源的大型项目的一部分来执行。    

低代码平台为业务赋能。

Forrester公司表示低代码平台不仅“让开发人员工作得更快。这也是平台扩展了可以成为开发人员的人,并且包括比通常在企业中编写应用程序的人更多的人。” 低代码 BPM、CRM 和 PM 平台使业务分析师、流程所有者和项目经理能够拥有自己的流程和成果。他们可以在需要时进行调整,而不必依赖 IT 团队,这些 IT 团队已经因移动设备、BYOD、新的网络安全问题以及企业对其他新服务的需求而忙得不可开交。

如果您想让您的组织在数字时代跟上步伐,请寻找机会转向低代码(甚至无代码)平台。您将使您的业务流程更加敏捷和对客户的响应更快,同时降低您的成本并增加整个组织的创新。

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