企业正在接受低代码作为应用程序开发和自动化的未来

在当今日益复杂的商业环境中,“对速度的需求”是否比以往任何时候都更加深刻?各行各业的企业都在追求对现代工作环境、数字能力和新商业模式的迫切需求做出最快速、最有效的响应。对于在当今新现实中竞相加速创新和增强竞争力的快速增长的组织而言,低代码就是答案。 

在涉及客户、员工、供应商和合作伙伴的不断变化的挑战中,采用改变游戏规则的数字解决方案的压力迫使企业加快创新步伐。正如许多人所发现的,低代码编程平台强调简单性和易用性,将自动化领域的解决方案整合到一个完全可配置的保护伞下。凭借其卓越的拖放简单性,低代码正在帮助企业加速企业现代化、敏捷性和效率,以便在新常态中蓬勃发展和生存。

在毕马威,我们将低代码视为应用程序开发和自动化的未来。低代码平台可以显着加快复杂企业级应用程序的创建,这些应用程序包含复杂的业务逻辑、自动化工作流程、与现有信息系统集成并实现流畅的用户体验。

1. 低代码有望快速增长

分析师一致认为,低代码采用率显然在上升。Gartner Research 预测,今年全球低代码开发技术市场规模将达到 138 亿美元——比 2020 年增长约 23%——到 2023 年,该市场价值可能达到 466 亿美元。Gartner 还预测,低代码开发技术将成为到2024年,将负责超过 65% 的应用程序开发活动。根据 Forrester 研究,实施低代码开发平台的企业 100% 报告了令人满意的投资回报率。

同时,毕马威研究表明,自 2020 年大流行爆发以来,将低代码开发平台命名为最重要的自动化投资的高管人数几乎增加了两倍。

企业意识到实施一种自动化技术是一种短期措施——它的平台可以成为无缝、端到端自动化的关键。低代码技术本质上被视为真正数字化转型的主要推动者,我们将低代码平台视为企业可以越来越多地推动大规模转型的战略“工具台”。

为了说明低代码改变游戏规则的优势,请考虑最近的客户案例,即加拿大毕马威会计师事务所与一家支持数百家长期护理机构的卫生部门公司合作。该组织需要实施自动化和其他新兴技术,以在大流行的持续影响下改善其日程安排和人员配备。在危机之前,50 多名员工需要 2 周的时间来为客户的多样化运营制定 2 周的时间表。转向低代码,毕马威专家创建了一个技术解决方案,帮助公司在短短 20 分钟的时间内安排了 8,000 名员工轮班。

2. 当今数字企业的“统一结构”

我们将低代码视为数字企业的“统一结构”,领先的组织已经展望了一个​​互联的未来,在这个未来,低代码平台 – 由新兴技术的采用和融合提供支持 – 可以统一前端、中间和后台功能。

在前台,低代码有助于跨应用程序实现和谐的多渠道用户体验,并加快新产品和服务产品的上市时间。在中台,低代码可以改进整个企业流程的集成和自动化,在不同的应用程序中添加一个关键的统一“编排”层,并为遗留系统带来数字用户体验。与此同时,在后台,低代码可以使遗留系统现代化,自动化日常或断开的手动任务,并减少对传统、昂贵和冗长的定制开发项目的依赖。 

例如,毕马威会计师事务所与一家大型全球银行合作,该银行使用低代码完成了深度自动化部署,以协调前台、中台和后台的复杂流程。作为流程自动化和功能增强的一部分,低代码技术使我们能够将银行 70% 的核心应用程序现代化,而无需低代码的情况下通常所需的时间不到一半。 

低代码和自动化支持的敏捷灵活的企业架构显着增强了银行的运营模式并简化了运营。该银行现在可以快速创新并推出新的数字渠道和解决方案,以改善客户和合作伙伴的体验——在某些渠道中,数字采用率增加了 80%。 

低代码可能是您的组织在未来几年进行的最重要的技术投资。能够提供图形化、拖放式用户界面和预建功能——允许快速开发自动化工作流程、与其他系统集成并填补现成软件系统空白的应用程序——低代码平台是最通用的技术,可用于解决组织的数字基础架构中的痛点和协调功能。 

3.“破解密码”取得成功

低代码转型之旅从哪里开始?以下是您的企业今天应该了解的关于低代码功能​​和优势的四个关键见解。

业务复杂性需要多种技术——低代码让它们协调工作

协调工作

低代码使连接软件孤岛变得容易——从传统的大型机系统到人工智能、区块链等现代技术。较大的组织通常建立在几个企业级信息系统上,这些系统可能有数百个专门的软件程序作为补充,这些软件程序可能会面临彼此之间或与核心企业应用程序的通信困难。低代码编程平台可以轻松连接整个企业的软件孤岛——使遗留系统现代化,自动化断开的手动任务,实现跨应用程序的无缝用户体验,并加快上市时间。 

低代码不代表牺牲功能

在企业级实施低代码应用程序需要一种战略性的、业务优先的方法来解决客户挑战并构建有意义、灵活和可靠的程序。尽管低代码平台的使用比传统编程工具简单几个数量级,但假设没有编程经验的人在一两次培训课程后就可以构建复杂的应用程序是错误的。与此同时,对基础软件设计有亲和力的“公民开发者”或许能够使用低代码平台来开发简单的应用程序。然而,最终要确保应用程序真正具有可扩展性、灵活性、可重用性和可维护性,需要时间来学习如何最好地将低代码应用于业务问题并在企业规模上实施低代码应用程序。随着越来越多的企业发现,

低代码将成为未来 SaaS 实施的一部分

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过去十年见证了从本地软件到基于云的软件即服务 (SaaS) 解决方案的大规模迁移。然而,在提供显着优势的同时,SaaS 解决方案必须针对多个用户进行标准化,因此可定制性较低。不可避免地,整个企业中的个人用户都存在能力差距。但是,使用在低代码平台上开发的应用程序可以有效地填补能力差距和限制,并且可以快速出现无缝流程。

关键指标是落地的速度

对于传统的软件实施,业务领导者通常关注两件事:成本是多少,以及它的运行速度有多快?虽然开发低代码应用程序的速度是该技术的关键卖点之一——就像能够为无限应用程序部署一种技术的成本效益一样——但低代码最重要的指标是速度价值。由于其简单的构建块方法,低代码甚至允许快速完成复杂的项目,有时只需几周。

因此,低代码具有快速交付价值的潜力——无论是通过改善客户体验、更快地推出新产品和服务,还是提高合规能力。根据我们的经验,购买软件的标准采购流程通常在 6 到 9 个月之间。使用低代码,用户只需购买一次平台并根据需要将其部署到任何地方——每个项目可能节省 6 个月或更长时间。

4. 结论——低代码,高回报

低代码高回报

虽然低代码应用程序可用于解决离散的挑战或抓住单一的机会,但它们更具戏剧性的价值在于充当将组织及其运营联系在一起的纽带,而这种方式迄今为止根本无法大规模实现。

明智地接受向低代码转变的组织已经看到他们的数字战略变得更加活力和统一,并且他们的运营能力更加敏捷。企业能够更快地响应不断变化的客户期望,并为员工和客户提供更有意义、更具吸引力的体验。

随着企业越来越接受低代码的运营和竞争优势,采取观望态度是有风险的。随着企业追求在新时代取得成功所需的紧密连接的数字企业模式,快速自动化业务流程的能力使得低代码技术和现代应用平台不可或缺。

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