了解数字化转型和前进的道路以及低代码扮演的角色

数字化转型是一个流行语,对于科技行业的每个人来说都是司空见惯的。数字技术改变了我们看待世界的方式以及企业运作的方式,因此数字化转型已成为一个重要的考虑点。随着时代的变迁,越来越多的公司得出结论认为,他们的方法和流程不足以让客户满意,这就是数字化转型的用武之地。

随着公司展望未来以及从技术和经济的角度来看它可能带来什么,充分利用新技术的过程变得比以往任何时候都更加重要。数字化转型可以帮助公司加速增长并在现有流程上进行创新。

什么是数字化转型?

数字化转型

数字化转型是整合数字技术以帮助实现业务或服务转型。数字化转型是一个相当宽泛的术语。它涵盖了从用新技术取代旧技术到改变客户通过技术与公司互动的方式以及用数字流程取代手动流程的方方面面。

这个整体流程涵盖了业务的所有部分,包括运营、财务、账户等内部职能和客户服务等外部流程。

随着世界的变化,数字化转型对于所有企业为每位客户提供最佳服务至关重要。它着眼于为最终消费者创造更大的价值,包括利益相关者、客户和员工。随着时代的变迁,员工也更加渴望为有潜力成为数字领导者的数字化组织工作。

客户的数字连接和数字流畅程度越来越高,如果企业无法匹配他们的数字流畅程度,这可能会转化为不满。这个问题只能通过采用强大的数字化转型流程和策略来优化公司现有流程来解决。

数字化转型是一个以人为本的过程,专注于通过融入公司或企业日常运营的新技术创新来创造价值。此数字化转型过程还需要考虑可能影响数字化转型战略的技术和经济环境中当前和未来的各种变化。

数字化转型的原因

  • 技术创新:当前,技术格局正在快速发展。这包括可以破坏标准业务模式并为那些找到使用该技术的创新方法的人提供优势的技术的兴起。像技术物联网(物联网)AIBlockchainVR,以及AR是有更多的潜力,当他们汇聚改造当前所有景观的颠覆性技术。例如,人工智能、物联网和大数据分析相结合,可以创造出前所未有的创新解决方案。
  • 客户需求:客户行为也随着技术的进步以及技术的易用性和简单性而发生变化。客户需求需要通过数字化转型等解决方案来满足。客户习惯于一定的服务质量和效率,您的公司可能需要通过数字化转型来适应他们的需求。消费者的需求需要得到满足,随着这些品味的不断变化,企业需要通过数字化转型进行创新,通过便利和优质的服务让客户受益。
  • 不断的创新和发明:有时,一项全新的创新可以改变一个行业和公司的方向。如果市场上有新技术,公司需要密切关注这些创新是否会改变游戏规则,以及尽早采用它们的重要性。药品、火车和印刷机等各种创新已经彻底改变了企业周围的环境,因此您需要为您的企业寻找下一件大事。您在行业中的竞争对手将渴望实施创新,因此您的公司需要随时了解新发展,以保持在行业的最前沿。数字化转型是在竞争中保持客户注意力的关键。
  • 基于生态系统的创新:也可能需要通过基于生态系统的大规模变革来实现数字化转型。这些变化可能是公司无法预料的,​​例如 疫情大流行;然而,该公司需要使用新的创新方法来克服这些挑战。生态系统的变化也可以是经济变化、行业合作变化、监管或法律变化、社会变化,甚至外部环境的地缘政治变化。

数字化转型领域

让我们来看看数字化转型可以帮助企业提高效率和创新的不同领域:

  • 业务职能:运营、人力资源、营销、行政、客户服务等领域。
  • 业务流程/运营:旨在实现特定业务目标的相关运营和活动。业务流程优化通常是面向外部的目标和内部目标的混合。
  • 商业模式:可以使用数字化转型和寻找新的和创新的收入来源来优化企业运作的方式。这甚至可能导致企业在未来放弃其核心业务。
  • 业务生态系统:围绕业务的网络,包括合作伙伴、利益相关者和供应商。该网络可能会在企业的数据和智能中发现巨大价值,并通过数字化转型促进创新。已经转向协作和全新的业务生态系统方法。这可能会带来全新的收入来源和商业模式。
  • 资产管理:当前形势下的企业越来越关注客户和信息等无形资产。数字化转型可以帮助企业将这些资产视为真正的资产。
  • 企业文化:员工需要清楚自己希望达到的目标,这有助于培养核心竞争力。为了实现这一目标,员工需要接受数字化转型,这可以提供使他们的工作更轻松的创新。
  • 员工、合作伙伴和客户方法:数字化转型在使用技术之前关注人员和战略。这确保了每个流程都采用以人为本的方法。技术只是确保适当解决企业的人为因素的推动因素。

数字化转型的未来

数字化转型的未来

随着数字化转型对企业越来越重要,熟悉最新数字创新和流程的需求变得越来越明显。由于许多公司将数字化转型视为改进当前流程的最佳方式,因此时间对于防止企业过时至关重要。快速创新和试验新技术已成为满足消费者需求的关键。

公司的主要重点应该是利用新技术加快流程并尽可能以数字化为先。考虑到大量可用的新技术,每家公司都有一个数字解决方案;然而,公司需要找到一个合适的解决方案,可以在公司内部无缝集成,以解决客户面临的问题。

公司正在研究使用人工智能、低代码无代码RPA、物联网和区块链的超自动化等最新技术,以进一步满足客户的需求并以有意义的方式与他们联系,同时改善员工体验。寻找利用数据的方法也是一个关键点,可以帮助公司和企业更好地为客户服务。

展望未来,新技术和创新将成为企业整体成功的决定性因素。每个企业都需要意识到并准备好接受新技术创新。

企业推进数字化转型的最佳方法是制定全面的数字化转型战略,并制定强大的数字化转型框架,以确保这些变革顺利进行。要开始数字化转型,每个企业都必须开始思考和采用数字化流程以保持领先地位。

在新技术方面,随着企业开始寻找具有成本效益和效率的测试和开发新网站的方法,创新的开发形式,包括无代码和低代码解决方案,正变得越来越流行和自定义应用程序,以帮助解决特定问题。

通过使用可帮助自动化流程和构建应用程序的直观可视界面,可以帮助和加速业务增长。在这个竞争激烈的环境中,不支持您的业务增长是有害的。

变化是商业中唯一不变的;在这个游戏中,您需要不断掷骰子,但不会总是得到相同的结果。利用新技术是您的下一个赌注,现在就抢先一步,让您的游戏继续下去。