数字化转型术语的综合词汇表

如果您在数字化转型领域进行了一些搜索,您很有可能会偶然发现许多您不熟悉的术语。在没有上下文和对这些围绕最新数字转换工具和技术的术语的简要理解的情况下开始通常会令人困惑。

这里有一个术语列表,它们将非常欢迎非技术人员和技术人员进入数字化转型的世界。

无代码

无代码,简称无代码平台,是指需要零编码的应用开发平台。这意味着应用程序可以构建在纯可视化、直观的界面上,无需编程经验。这些平台通常提供简单的功能,例如拖放表单构建器。它们的工作方式与您设计带有贴纸的拼贴画的方式相同,只需将您需要的东西放在最需要的地方即可。这些通常由公民开发人员或商业用户用于构建应用程序,而无需编写任何代码或依赖软件开发人员的任何帮助。

低代码

低代码是低代码平台的简称,低代码平台是应用程序开发平台,为用户提供使用现有元素构建应用程序的能力,同时能够将代码集成到其中。虽然无代码和低代码经常被一起引用,但它们在操作不同平台所需的技术理解方面有明确的界限。这些平台对于初学者来说可能无法访问,但对于那些具有商业背景的技术思维的人来说是很好的。

敏捷

敏捷软件开发是指一种基于迭代开发的软件开发方法,其中需求和解决方案通过自组织跨职能团队之间的协作而发展。以开发更好的软件为目标的敏捷项目管理的四个主要原则是:

  1. 个人和交互胜过流程和工具
  2. 工作软件优于综合文档
  3. 客户协作而非合同谈判
  4. 响应变化而不是遵循计划

平台即服务

aPaaS 是流行的低代码无代码术语之一,代表“应用程序平台即服务”。这通常是指一种基于云的软件服务,您可以使用它来开发、运行和管理应用程序,并收取经常性费用。许多无代码和低代码平台都属于这一类别,并通过作为 aPaaS 订阅的方式在云上提供。

商业应用

业务应用程序是企业用来满足其特定需求的软件。这可能意味着人事部门的休假跟踪软件、仓库的库存跟踪软件或服务部门的项目管理时间表软件。业务应用程序可以是团队充分履行其职能所需的任何东西。此外,这些软件最容易被使用它们的功能所理解。

业务流程自动化 (BPA)

业务流程自动化 (BPA) 通过自动化手动重复任务的技术解决方案简化业务流程。当通过自动化在更短的时间内完成日常工作时,这有助于员工将时间重新安排到更重要的问题上。

业务流程自动化

业务流程自动化专注于减少手动任务的数量。这导致更高的效率和生产力。

出于这个目的,已经开发了各种工具和应用程序。消除了数据输入等过程中出现人为错误的风险以及其他潜在障碍。

业务流程改进

业务流程改进 是一种重点关注的方法,它涉及通过重复流程以稳定的方式持续改进特定的业务流程。由于特定流程是有针对性的,因此这是一个低风险流程,不会导致任何文化或实施问题。它只涉及推荐可以简化和提高效率的更改。

业务流程管理 (BPM)

业务流程管理 (BPM) 是关于以尽可能最有效的方式开展业务。换句话说,BPM 是设计、监控、管理和执行相互关联的业务流程的过程。这意味着您可以将组织中的各种流程整合在一起,并针对公司的整体福利对其进行优化。

业务流程再造

业务流程再造 (BPR) 是彻底重新设计现有业务流程和工作流程的活动,以在业务的关键方面实现巨大改进,例如输出、质量、成本降低、服务和效率。这还涉及重新设计与业务流程相关的任何外围系统和组织结构。 根据百科的说法,这个短语最初是由迈克尔·哈默在 1990 年在他的文章“重新设计工作:不要自动化,不要抹杀”中提出的 。

BPR 影响企业的许多主要组成部分,例如组织、流程、技术、文化和企业的整体战略。这些工作可以分为 3 个大阶段——分析阶段、设计阶段和实施阶段。

案例管理软件

案例管理软件是一种工具,可帮助您管理以信息为中心的服务请求、需要解决的事件或需要进行的调查的案例。该软件是一种数字工具,可以帮助您将案例从离线转移到在线。该软件还可以帮助您组织、分析和共享与某个案例相关的所有信息,而无需通过繁琐的表格和混乱的程序。这可以极大地有益于您的客户服务或客户服务部门加快他们的流程,从而使客户更加满意。

公民开发者

“公民开发者”是一个非常流行的低代码无代码术语,是一个相对较新的术语,由一家名为 Gartner 的研究公司创造,该公司专门从事技术研究。根据他们的定义,“公民开发人员是使用公司 IT 批准的开发和运行时环境创建新业务应用程序供他人使用的用户。”

从本质上讲,对于无代码和低代码平台,公民开发人员是使用软件为其业务部门创建新的和改进的应用程序的人。

云部署

云部署

云计算是计算机系统资源的按需可用性,特别是数据存储(云存储)和计算能力,无需用户直接主动管理。数据存储在云(公共、私有或混合)上,供应商负责安全性和正常运行时间。企业不需要在自己的场所内花费额外的基础设施、资源或数据隐私。这是一项一次性解决所有问题的服务。您也不需要物理空间,因为一切都在云端。

这里的亮点之一是您可以获得特定于您的业务需求的云计算解决方案。您不会为不使用的空间或服务支付额外费用。

技术民主化

低代码无代码术语列表中的另一个流行的,技术的民主化是让更多人使用先进技术的过程和创新。如今,随着资源的可访问性增加,人们更容易接触到技术。今天的普通人不再有任何障碍阻止他们以某种形式学习使用或体验新技术。在无代码和低代码平台方面,这种民主化非常明显,因为现在每个人都有能力创建应用程序。

数字灵巧

数字灵巧性是员工适应和采用其领域中现有和新兴技术为公司创造更好结果的能力。随着数字世界不断变化,使用新技术适应和创新的愿望对员工来说很重要。数字灵活性的水平会影响员工和组织。需要欢迎数字化变革,并且需要在每个员工以及组织层面看到这种思维方式的转变。在实施数字化转型时,敏捷灵活的团队可以发挥重要作用,这就是数字灵巧的用武之地。

数字创新

另一方面,数字创新是创造和/或开发有助于企业或一群人的新技术。数字创新着眼于利用现有技术工具并充分利用它们,这几乎是数字化转型的先驱。加速数字创新意味着为加速数字化转型奠定基础。

数字化现代化

数字化现代化,简单来说就是升级现有流程并采用新技术系统以满足行业需求的过程。这通常属于 CIO 的职权范围,主要是为了改善业务中的运营和基础设施。这种 现代化 可以帮助企业提高效率、改进现有流程并降低成本。

数字过程自动化 (DPA)

数字流程自动化是使业务流程自动化的过程。当我们说更好时,我们指的是效率方面和整体有效性方面。换句话说,它可以帮助您通过数字化优化流程。创建了数字工作流,从而提高了所有团队成员的注意力。

数字化转型

虽然 Gartner 没有创造数字化转型这个词,但它们在无代码和低代码软件领域的巨大影响极大地影响了它的含义。根据 Gartner 的术语表,数字化转型是“利用数字技术和支持能力来创建强大的新数字商业模式的过程。” 总的来说,它引用了任何使用技术作为其业务战略增长工具的组织。

从使用移动支付方式的街角商店到跟踪客户使用情况的组织的新网站,数字化转型无处不在。它不需要具有特定的标准,但在这个过程中,重点转向使客户的旅程更轻松以及如何更有效地交付价值。企业的每个业务单元和供应链的每一步都有数字化转型的空间,所有这些都是为了更好地协作和提高组织效率。无代码和低代码平台有助于鼓励进行这些更改,因为它们使转变更容易、更快、更实惠。

hpaPaaS

hpaPaaS 代表“高性能应用程序平台即服务”。这些平台是 aPaaS 平台的演进版本,专注于开发人员的生产力和速度。HpaPaaS 平台为云中的开发、部署和执行提供快速应用程序开发 (RAD) 功能。

超自动化

根据Gartner 的说法,超自动化涉及先进技术的应用,包括智能业务管理软件 (iBPMS)、人工智能 (AI) 和机器学习 (ML),以提高流程自动化并增强人类能力。超自动化涵盖了一系列可以自动化的工具,但也指自动化的复杂性(即发现、分析、设计、自动化、测量、监控、重新评估。)

本地部署

这个名字说明了一切!内部部署软件实际上存在于公司的场所中。它安装在办公室内并使用企业的服务器。与此软件相关的一切,从安装到维护,以及介于两者之间的一切都掌握在办公室手中。它需要相当多的基础设施和额外的资源。尽管成本过高,但在这种情况下,完全所有权是最大的吸引力。

机器人过程自动化(RPA

RPA 是一种通过结构化输入和逻辑使业务流程自动化的应用程序。它负责处理通常耗时且单调的日常和重复性任务,例如每次根据保单支付保险费时生成保险费收据。有了 RPA,您将能够专注于业务流程中的其他重要任务。

然而,RPA 并不是一个根深蒂固的答案。它是对需要使用鼠标或键盘功能的重复性任务和低级事件的基本修复。它只会更快地完成工作并节省人力。

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